工作职责
1.负责国际医疗部的商务拓展和客户维护,参与市场宣传计划的制定和执行,包括线上宣传与线下活动,以提升医院在国际市场的知名度和患者吸引力。
2.参与国内和国际医疗展会,代表医院进行展位设计、展示及合作机构合作建立,有效导流国际客户。
3.收集和整理国际患者的成功治疗案例,以此作为品牌宣传的重要素材,增强品牌影响力和建立客户信任。
4.进行市场调研,分析国际患者需求,调整市场战略和服务以更好地满足这些需求。
5.协助客服部为外籍患者提供专业的英语医疗服务,确保提供高质量的客户服务体验,建立和维护良好的客户关系。
任职资格
1.本科及以上学历,市场及营销、医疗管理、国际商务或相关领域优先。
2.具备在国际医疗服务、品牌宣传或国际市场拓展领域的工作经验者优先,海外留学或工作经历者尤佳。
3.3年或以上相关工作经验,具有市场部、销售部或大客户管理等相关部门工作背景者优先。
4.具有独立进行项目策划、管理和执行的能力,能够设计并实施有效的市场推广活动以增加国际患者的数量。
5.责任心强,工作积极主动,具备出色的团队合作精神,能够承受工作压力。
6.具备优秀的服务意识、创新意识、清晰的逻辑思维能力。
7.具备良好的英语沟通能力,海外留学或工作经历能够证明其语言和文化适应能力。
8.具有市场调查、数据收集和市场分析的能力,能够利用数据驱动决策。